Sénégal : Paiement des livreurs, suivi des commissions… Comment tout automatiser sans prise de tête

Introduction

Vous gérez une entreprise de livraison, un e-commerce ou un réseau de revendeurs au Sénégal ?
Alors vous connaissez ce problème :

  • Les livreurs sont payés à la commission, mais le suivi est flou, les calculs fastidieux, et les erreurs fréquentes.
  • Les paiements sont souvent retardés, ce qui crée de la frustration et du turnover.

Bonne nouvelle : il est aujourd’hui possible d’automatiser tout ce processus avec une solution comme Taarih, pensée pour le marché africain et les réalités des entreprises locales.

Problème 1 : Calcul manuel des commissions = erreurs et lenteur

“Mon livreur m’appelle tous les jours pour vérifier ses commissions.”

Le problème :
Vous devez additionner les livraisons de chaque jour, soustraire les frais ou retours, puis appliquer un pourcentage ou un forfait. Ce processus manuel peut être lourd et sujet à des erreurs, ce qui engendre de la confusion.

Résultat :

  • Erreurs de calcul
  • Manque de transparence
  • Perte de temps

Avec Taarih :

  • Les commissions sont calculées automatiquement à partir des livraisons validées.
  • Vous paramétrez les règles de calcul une fois (par exemple : 500 FCFA par livraison ou 10 % par commande).
  • Chaque livreur a accès à un tableau clair de ses gains, jour par jour, et peut vérifier ses commissions en temps réel.

Résultat :
Les erreurs sont éliminées, les livreurs ont plus de visibilité sur leurs gains, et vous gagnez du temps sur les calculs.

Problème 2 : Paiements manuels = retards + conflits

“Parfois je paie en cash, parfois par Wave, je perds le fil…”

Le problème :
Le paiement se fait manuellement (via Wave, Orange Money, ou en cash), sans preuve formelle. Le livreur ne sait pas toujours combien il doit recevoir, et vous passez trop de temps à réconcilier les paiements.

Résultat :

  • Retards de paiement
  • Conflits et frustrations
  • Perte de temps à gérer les paiements

Avec Taarih :

  • Vous validez les paiements en un clic.
  • Le livreur reçoit une notification instantanée (par SMS ou WhatsApp) dès que le paiement est effectué.
  • Un historique complet est disponible dans votre back-office : date, montant, et canal de paiement.
  • Bonus : Vous pouvez même connecter Taarih à votre banque ou à vos moyens de paiement pour émettre les paiements automatiquement chaque semaine.

Résultat :
Plus de retards, plus de confusion. Les paiements sont plus rapides et les livreurs sont mieux informés, créant une meilleure expérience pour eux et moins de stress pour vous.

Problème 3 : Suivi global difficile pour le manager

“Je ne sais pas combien me coûte chaque livreur sur le mois.”

Le problème :
Il est difficile de faire des rapports consolidés sur les coûts des livreurs. Vous gérez souvent avec Excel, mais les données sont incomplètes ou obsolètes, ce qui vous fait perdre en visibilité sur vos coûts RH.

Résultat :

  • Difficulté à suivre les coûts réels des livreurs.
  • Perte de visibilité sur les dépenses liées aux commissions et paiements.

Avec le Dashboard de Taarih :

  • Vous voyez le coût exact de chaque livreur : commissions, avances, paiements.
  • Vous pouvez anticiper votre trésorerie à la semaine ou au mois.
  • Vous avez accès à des rapports financiers complets et exportables, à partager avec la direction ou le cabinet comptable.

Résultat :
Plus de visibilité sur les coûts des livreurs et une meilleure gestion de vos finances. Vous savez exactement ce que chaque livreur vous coûte, ce qui vous permet d’optimiser vos opérations.

Taarih, la solution adaptée aux entreprises de livraison au Sénégal

Taarih, c’est bien plus qu’un logiciel de comptabilité.
C’est une plateforme pensée pour les entreprises africaines, avec des modules spécialisés pour :

  • Les entreprises de livraison
  • Les réseaux de distribution (revendeurs, agents, etc.)
  • Les marketplaces et e-commerces locaux

Gagnez du temps, réduisez les erreurs, et offrez une meilleure expérience à vos livreurs.

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